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删除您的 Ternrise 账户
了解如何在应用内或网页上申请删除账户，以及之后您的数据会如何处理。
最后更新: 2026年4月7日
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您可以在哪里申请删除
如果您的账户是在应用中创建的，您既可以在移动应用内申请删除，也可以通过 Ternrise 网站在应用外发起删除请求。
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提交请求后会发生什么
一旦提交删除请求，账户访问会立即被暂停。除非存在法律或安全义务限制，Ternrise 会保留一个短暂的宽限期，方便您撤销误操作的请求。
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我们会删除什么，可能保留什么
请求最终完成后，我们会删除或匿名化账户数据及相关个人信息。如果法律、反欺诈、争议处理、税务或安全要求需要，我们可能保留有限的记录。
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删除前需要帮助吗？
如果您无法登录，或在删除流程中需要帮助，请在宽限期结束前联系 Ternrise 支持团队。