Şartlar ve Koşullar

Ternrise Kullanıcı Sözleşmesi

Son Güncelleme Tarihi: 04.01.2025

1. Giriş Bu Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”), Ternrise platformunun (“Platform”) hizmetlerine erişim ve kullanım koşullarını belirler. Platformu kullanan tüm kullanıcılar (“Kullanıcılar”) bu Sözleşme’yi kabul etmiş sayılır. Koşulları kabul etmiyorsanız, Platform’u kullanmayı bırakınız.

2. Tanımlar

  • Ternrise: Ternrise A.Ş., bu platformun sahibi ve işleticisi.
  • Platform: Ternrise tarafından sunulan dijital hizmetlerin sunulduğu web sitesi ve mobil uygulama.
  • Danışman: Platformda profil oluşturarak hizmet sunan uzmanlar.
  • İşveren: Hizmet talebinde bulunan gerçek veya tüzel kişiler.
  • Hizmet: Danışman tarafından işverene sunulan profesyonel çözümler.
  • Kullanıcı Hesabı: Platforma erişim sağlamak için kullanıcılar tarafından oluşturulan ve kimlik doğrulama bilgilerini içeren hesap.

3. Hizmetler ve Platform Kullanımı

  • Ternrise, danışmanlarla işverenleri buluşturan bir aracı platformdur.
  • Ternrise, sunulan hizmetlerin sahibi veya sağlayıcısı değildir. Hizmetin kalitesi, zamanlaması ve sonucu, danışman ve işveren arasındaki doğrudan iş birliğine bağlıdır.
  • Platform, kullanıcılara profesyonel profil oluşturma, ilan yayını, teklif verme ve alma olanakları sunar.

4. Kayıt ve Üyelik Koşulları

  • Platform’a kayıt olmak için en az 18 yaşında olmanız gerekmektedir.
  • Kullanıcılar, verdikleri bilgilerin doğruluğunu taahhüt eder. Yanlış veya eksik bilgi verilmesi durumunda ortaya çıkacak sorunlardan Ternrise sorumlu değildir.
  • Hesap bilgilerinizi güncel tutmak sizin sorumluluğunuzdadir.
  • Her kullanıcı, birden fazla hesap oluşturamaz. Bu kuralın ihlali durumunda, hesaplar birleştirilebilir veya askıya alınabilir.

5. Hizmet Alım ve Satım Koşulları

  • İşverenler, hizmet talebi oluşturarak teklif alabilir ve uygun buldukları teklifleri kabul edebilir.
  • Danışmanlar, ilanlara teklif vererek projeleri üstlenebilir.
  • Sunulan hizmetlerin kapsamı, şartları ve üretleri işveren ile danışman arasında anlaşılmaktadır.

6. Ödeme ve Komisyonlar

  • Ternrise, platformda yapılan her işlemden belirli bir komisyon kesintisi uygular.
  • Ödemeler, platformda tanımlı çevrimiçi ödeme sistemleri aracılığıyla yapılır.
  • Hizmet alımında herhangi bir anlaşmazlık durumunda ödemelerin iadesi, işveren ve danışman arasındaki anlaşmayla belirlenir.

7. Kullanıcı Yükümlülükleri

  • Platform’da etik ve yasal kurallara uygun davranılmalıdır.
  • Kullanıcılar, başka bir kullanıcıyı taciz edemez, yanıltıcı bilgi yayamaz ve sistemin güvenliğini tehdit eden faaliyetlerde bulunamaz.
  • Hizmet sunumu sırasında gerekli yasal izin ve belgelerden danışman sorumludur.
  • Platformda yayımlanan içeriklerin yasalara uygun olduğu garanti edilmelidir. Aksi durumda Ternrise, söz konusu içeriği kaldırma hakkını saklı tutar.

8. İptal ve İade Politikaları

  • İptaller ve iade süreçleri işveren ile danışman arasında kararlaştırılır. Ancak, tarafların anlaşamaması durumunda, Ternrise arabulucu rol üstlenebilir.
  • İşveren, hizmet iptalini hizmetin başlamasından en az 24 saat önce bildirmelidir. Aksi halde üret iadesi yapılmayabilir.
  • Danışmanlar, taahhüt ettikleri hizmetleri tamamlamadıkları durumda, yapılan ödemeyi iade etmekle yükümldür.

9. Ternrise’in Hak ve Sorumlulukları

  • Ternrise, platformdaki içerikleri denetleme ve gerekli gördüğü durumlarda kaldırma hakkına sahiptir.
  • Ternrise, teknik sorunlardan kaynaklanan kesintilerden dolayı sorumlu tutulamaz ancak sorunun çözülmesi için azami gayreti gösterir.
  • Kullanıcıların hesaplarını askıya alma veya kapatma hakkı saklıdır.
  • Platformda yer alan hizmetlerin kalitesini arttırmak için geribildirim toplama ve kullanıcı anketleri yapabilir.

10. Fikri Mülkiyet Hakları

  • Platformdaki tüm tasarımlar, logolar, metinler ve diğer materyaller Ternrise’a aittir.
  • Kullanıcılar, Ternrise’ın yazılı izni olmadan platformdaki içerikleri kopyalayamaz, yayımlayamaz veya ticari olarak kullanamaz.
  • Kullanıcılar tarafından paylaşılan içerikler, Ternrise tarafından reklam ve tanıtım için kullanılabilir.

11. Gizlilik ve Veri Güvenliği

  • Ternrise, kullanıcıların kişisel verilerini 6698 sayılı KVK Kanunu’na uygun olarak korur.
  • Kullanıcı bilgileri, hizmet sunumu dışında üçüncü taraflarla paylaşılamaz.
  • Kullanıcı bilgileri üçüncü taraf yazılımların entegre edilmesi durumunda yasalara uygun şekilde işlenmektedir.

12. Uyuşmazlıkların Çözümü

  • Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklar, öncelikle dostane yollarla çözülmeye çalışılır.
  • Çözülemeyen durumlarda, İstanbul (Cağlayan) Mahkeme ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.

13. Sözleşmenin Değiştirilmesi

  • Ternrise, bu Sözleşme’de değişiklik yapma hakkına sahiptir. Değişiklikler, kullanıcılara e-posta yoluyla bildirilecek ve platformda yayınlanacaktır.
  • Kullanıcılar, değişen Sözleşme’yi kabul etmiyorlarsa hesaplarını kapatma hakkına sahiptir.

14. Sözleşmenin Feshi

  • Kullanıcılar, istedikleri zaman hesaplarını kapatarak bu Sözleşme’yi feshedebilir.
  • Ternrise, bu Sözleşme’nin ihlali durumunda kullanıcıların hesaplarını kapatma veya askıya alma hakkını saklı tutar.

15. Yürülülük

  • Bu Sözleşme, kullanıcının Platform’u kullanmaya başladığı tarihten itibaren yürülüle girer ve tarafları hukuken bağlar.

Ternrise’ın hizmetlerinden faydalanarak bu Şartlar ve Koşulları kabul ettiğinizi beyan edersiniz.